Fondateur et président de Brookville Protocol Consulting. Concepteur de la norme Brookville Protocol Standard™.
Brookville Protocol Consulting a été fondée sur un principe issu de la psychologie organisationnelle : le comportement n’est pas un trait de personnalité digne d’admiration. Il s’agit d’un atout institutionnel qu’il convient de concevoir, de mesurer et de certifier. Eve Brookville a mis au point la norme Brookville Protocol Standard™ afin d’offrir aux institutions mondiales ce dont elles disposaient déjà en matière de capital, de risque et de conformité, mais qui leur faisait défaut en matière de conduite : une norme.
Sa méthode réunit trois disciplines qui se croisent rarement au sein d’un même cadre. La rigueur scientifique de la psychologie organisationnelle, qui rend le comportement observable et évaluable. La précision du protocole diplomatique, qui donne à la conduite sa grammaire institutionnelle. Et la discipline de la mesure d’entreprise : chaque programme s’appuie sur Brookville Technologies™, la couche de mesure qui rend le comportement des dirigeants observable, quantifiable et communicable au conseil d’administration.
Eve Brookville a suivi une formation de psychologue organisationnelle ; elle est titulaire d’un master du CNAM de Paris et de certificats de formation avancée pour cadres supérieurs délivrés par l’université Cornell. Sa carrière s’étend sur plus d’une décennie au sein de marques internationales et dans des environnements de direction, notamment chez Ogilvy en Europe, au Moyen-Orient et en Asie, ainsi qu’au sein du groupe L’Oréal, où elle a pu observer de près comment le comportement des dirigeants influence l’issue des négociations, la confiance des clients et la réputation de l’entreprise.
Pendant sept ans, elle a fondé et dirigé une fondation humanitaire, une expérience qui est à la base du principe fondamental du Standard : la représentation est une responsabilité, et un comportement posé est une forme de respect envers les personnes et les institutions qu’un dirigeant sert. Elle est certifiée en droits de l’homme internationaux (USIDHR) et dirige Brookville Protocol Consulting en tant que prestataire agréé de formation continue (CPD), numéro d’adhérent 22938.
« Les institutions mesurent tout ce à quoi elles accordent de la valeur : le capital, le risque, le temps. Le comportement restait le dernier atout du leadership qui n’était pas mesuré. La Norme a été créée pour que la conduite puisse enfin être guidée, et non plus simplement espérée. »